ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL : Prévenir, dépister et accompagner les TMS sur poste de travail Présentiel

Il s'agit d'un entretien individuel, en présentiel utilisant des méthodes d'entretien motivationnel et de thérapies brèves orientées solutions. Le cadre de confidentialité est strictement respecté.

Objectifs du dispositif :

• Sensibiliser l'agent aux facteurs de risque des TMS et aux bonnes pratiques de prévention
• Dépister précocement les signes de TMS et proposer des solutions adaptées
• Accompagner l'agent vers un mieux-être et un impact positif sur sa santé

Synthèse du déroulé indicatif :

• Accueil et évaluation
• Sensibilisation et identification des risques
• Élaboration de solutions personnalisées
• Plan d'action et suivi

Exemple de parcours d'accompagnement à titre indicatif :

A titre d'exemple, pour un agent en situation complète de douleurs chroniques liées aux TMS, l'accompagnement peut se dérouler de la manière suivante :

• Phase 1 : Accueil et évaluation initiale
  • Objectif : Comprendre la situation de l'agent, ses antécédents, ses attentes et ses objectifs
  • Méthode : Entretien semi-directif, utilisation d'échelles d'évaluation de la douleur et de l'impact fonctionnel
• Phase 2 : Sensibilisation et identification des facteurs de risque
  • Objectif : Informer l'agent sur les TMS, leurs causes et les facteurs aggravants liés à son poste de travail
  • Méthode : Apports théoriques ciblés, analyse ergonomique simplifiée du poste de travail (si possible via photos/vidéos), discussion interactive
• Phase 3 : Élaboration de solutions personnalisées
  • Objectif : Co-construire avec l'agent des stratégies de prévention et de gestion des TMS
  • Méthode : Techniques de résolution de problèmes, identification de micro-actions concrètes (ajustement postural, exercices d'étirement, gestion du stress), utilisation d'outils de relaxation
• Phase 4 : Plan d'action et suivi
  • Objectif : Définir un plan d'action clair et réaliste, et prévoir un suivi si nécessaire
  • Méthode : Rédaction d'un plan d'action individualisé, proposition de ressources complémentaires, possibilité d'un second entretien de suivi à distance

Cet accompagnement sera réussi si l'agent se sent mieux, a acquis des outils concrets pour prévenir et gérer ses TMS, et a amélioré sa qualité de vie au travail.

• Connaitre les exercices à réaliser pour prévenir les troubles musculosquelettiques - TMS

Au regard des objectifs, complète la phrase suivante en indiquant un à trois profils d'intervenants en fonction de leur métier et de leur expertise : L'accompagnement est assuré par un intervenant sélectionné pour son expertise clinique ou psychosociale, sa connaissance du terrain du service public, sa capacité à instaurer une relation de confiance et à sécuriser l'agent dans un cadre éthique et déontologique rigoureux :

• ergonome
• psychologue du travail
• kinésithérapeute spécialisé en santé au travail