Atelier : Communiquer avec assertivité Présentiel

Dernière mise à jour : 03/07/2026

Un atelier personnalisable, dynamique et interactif, basé sur des pratiques éprouvées, pour transformer votre communication. Des outils concrets et des échanges riches pour une mise en application immédiate.

Type de services : Atelier

Description

Cet atelier vous invite à développer votre confiance en vous, à oser dire non de manière constructive et à affirmer votre posture professionnelle avec calme et assurance.

Objectifs de l'atelier :

Comprendre les principes fondamentaux de l'assertivité
Développer des stratégies de communication affirmées
Mettre en pratique des techniques d'affirmation de soi

Déroulé de l'atelier :

Accueil et brise-glace : "Mon défi communication"
Qu'est-ce que l'assertivité ? Rappel des fondamentaux et bénéfices
Les styles de communication : passif, agressif, manipulateur, assertif – Quiz interactif
Techniques d'affirmation de soi : le DESC, la demande claire, le refus constructif
Mises en situation pratiques : jeux de rôle sur des scénarios professionnels courants
Feedback et échanges : partage d'expériences et conseils personnalisés
Plan d'action individuel : "Mon engagement assertif"
Ressources complémentaires et conclusion

À la fin de cet atelier, vos agents sauront communiquer leurs idées et besoins clairement, gérer les désaccords constructivement et renforcer leurs relations professionnelles.

Public visé

Agents et salariés

Modalités pédagogiques

Format d'animation : Présentiel

Moyens et supports pédagogiques

L'atelier favorise une immersion pratique grâce à une animation experte adaptée au public, une présentation visuelle (diaporama) enrichie de supports variés (fiches outils, guides, jeux, courtes vidéos, sondages en direct ou quiz interactifs). Après un court rappel des concepts et faits majeurs du sujet, des mises en pratiques concrètes sont réalisées.

Compétences acquises à l'issue de la formation

Être capable d'adapter son mode de communication
Gérer les bases de la communication non violente
Identifier les différents modes de communication et le sien
Utiliser des outils adaptés pour optimiser la communication et la collaboration

Profil du / des Formateur(s)

L'intervention est assurée par un animateur expert de la thématique : l'assertivité au travail, sélectionné pour ses qualités de facilitateur, sa connaissance du terrain et sa capacité à susciter l'engagement des participants. Son approche privilégie l'échange et la mise en pratique immédiate.

Informations sur l'admission

Cette intervention est proposée exclusivement au sein de votre organisation ou de votre établissement (en format INTRA). L'intervention est définitivement validée à réception du devis signé.

Délai d'accès : Nous organisons la session dans un délai moyen de 2 à 4 semaines après la réception du devis signé, selon vos disponibilités et celles de nos intervenants.

Informations sur l'accessibilité

Prérequis techniques : Selon le format d'animation, l'action se déroulant dans vos locaux (Intra) ou à distance, une salle équipée (vidéoprojecteur, son) ou une connexion internet stable est requise.

Accessibilité et Handicap : Nos interventions sont ouvertes à tous. Conformément à la réglementation, nous nous engageons à garantir l'égalité des chances d'accès à la sensibilisation.

Locaux : Merci de vérifier la conformité de votre salle (accès PMR).

Adaptation : Si un participant nécessite un aménagement spécifique, merci de nous contacter en amont afin que notre Référent Handicap étudie les adaptations nécessaires.